Platforma TollRo a revenit la funcționare normală după problemele tehnice înregistrate vineri, potrivit CNAIR. Utilizatorii care nu au putut achita taxa din cauza incidentului nu vor fi sancționați.
În același timp, taxele pentru intervalul afectat nu sunt stabilite imediat. CNAIR precizează că acestea vor fi calculate ulterior, pe baza datelor disponibile în sistem și fără costuri suplimentare pentru utilizatori.
Mecanismul anunțat vizează vehiculele care aveau deja o formă activă de tarifare atunci când a apărut problema tehnică. Sunt incluse dispozitivele OBE active, sesiunile de tarifare pornite în aplicația mobilă și tichetele de rută valabile.
În aceste situații, vehiculul nu este considerat automat neplătitor. Lipsa unei confirmări imediate nu echivalează, prin urmare, cu refuzul achitării taxei.
Tariful aferent deplasării urmează să fie determinat ulterior. Calculul va utiliza informațiile disponibile în platformă, astfel încât cursele să poată fi analizate după remedierea disfuncționalității.
Acest mecanism este relevant pentru transportatorii care folosesc plata automată sau evidența electronică a traseelor. Existența unui OBE activ, a unei sesiuni începute ori a unui tichet valabil oferă un reper pentru verificarea cursei.
CNAIR a anunțat că persoanele care nu au putut achita TollRo din cauza defecțiunilor platformei nu vor primi amenzi. Măsura se referă la situațiile în care imposibilitatea plății a fost provocată de incidentul tehnic.
Prin urmare, cursele afectate nu sunt tratate automat ca situații de neplată sau contravenții. Această precizare delimitează efectul defecțiunii de obligația de a verifica ulterior datele disponibile pentru fiecare deplasare.
Totuși, informațiile comunicate nu indică o valoare finală pentru toate taxele aferente perioadei afectate. Nu este prezentat nici un calendar distinct pentru finalizarea acestor calcule.
Stabilirea ulterioară a tarifelor depinde de datele păstrate în platformă. Aceste informații trebuie verificate pentru a determina traseele și perioadele de tarifare asociate curselor realizate în timpul incidentului.
Așadar, sunt confirmate atât revenirea platformei la funcționare normală, cât și lipsa sancțiunilor pentru utilizatorii afectați de defecțiune. În schimb, suma exactă datorată și momentul calculării acesteia rămân legate de verificarea sistemului.
CNAIR confirmă că incidentul nu va transforma automat cursele afectate în cazuri de neplată sau contravenții. Taxarea ulterioară depinde însă de datele disponibile în sistem și de verificarea traseelor efectuate în perioada defecțiunii. Prin urmare, mecanismul anunțat separă situațiile protejate de sistem de aspectele care nu pot fi încă stabilite definitiv.
Sursă: Articolul are ca punct de plecare informațiile publicate de Digi24.
