Un atac cibernetic a perturbat controlul echipamentelor frigorifice din aproximativ 400 de supermarketuri franceze. Temperaturile din unele vitrine și congelatoare au crescut puternic, ceea ce a determinat retragerea și distrugerea produselor a căror siguranță nu mai putea fi garantată. Informațiile publicate de Digi24, pe baza relatărilor BBC și Reuters, indică o problemă legată de echipamente mai vechi, pentru care actualizările de securitate nu mai erau disponibile. Numărul exact al magazinelor și valoarea pagubelor rămân însă neclare.
Incidentul a vizat un software furnizat de compania daneză Danfoss, utilizat de comercianți pentru administrarea de la distanță a instalațiilor frigorifice. Potrivit informațiilor relatate de Digi24, atacatorii au modificat comenzile care reglează temperatura și ciclurile de dezghețare.
În mod normal, congelatoarele trec noaptea printr-o etapă scurtă de dezghețare, în care temperatura crește temporar. De această dată, comenzile ar fi fost schimbate astfel încât echipamentele să rămână la temperaturi ridicate. Intermarché a indicat, potrivit Reuters, valori de până la 50 de grade Celsius timp de aproximativ șase ore.
Danfoss nu a confirmat însă temperaturile exacte menționate în relatările despre incident. Compania a transmis că echipamentele afectate erau modele mai vechi, iar programele lor de securitate nu mai puteau fi actualizate pentru a remedia o vulnerabilitate identificată anterior.
Printre companiile menționate se numără Coopérative U, Intermarché, Netto, Carrefour, Monoprix și E.Leclerc. Coopérative U a raportat că peste 100 de magazine au fost vizate, în timp ce aproximativ 180 de unități Intermarché și Netto ar fi fost afectate.
Carrefour a anunțat compromiterea instalațiilor frigorifice din 80 de magazine, dintr-o rețea de aproximativ 6.000 de unități. Monoprix a precizat că incidentul a vizat 5% dintre cele peste 400 de magazine ale sale. În aceste cazuri, produsele au fost scoase de la vânzare atunci când siguranța lor nu putea fi demonstrată.
Unele vitrine pentru produse proaspete și congelate au rămas nefuncționale și în ziua următoare, potrivit grupului Mousquetaires, proprietarul Intermarché și Netto. Magazinele au deconectat de urgență anumite sisteme de la internet și au încercat să își refacă stocurile.
Cifra de aproximativ 400 de supermarketuri reprezintă o estimare construită din datele comunicate de mai multe lanțuri, nu un bilanț oficial definitiv. Autoritățile franceze nu au publicat, în informațiile citate, o inventariere completă a unităților afectate.
Nici valoarea pierderilor nu este cunoscută. Costurile pot include alimentele distruse, înlocuirea echipamentelor, oprirea temporară a unor vitrine și operațiunile de verificare, însă companiile nu au prezentat un calcul consolidat.
Parchetul din Paris a deschis o anchetă privind criminalitatea informatică. Cazul arată că actualizarea sistemelor conectate nu este doar o chestiune tehnică: în retail, o vulnerabilitate necorectată poate bloca operațiuni esențiale și poate genera pierderi directe.
Incidentul arată că infrastructura operațională a marilor magazine poate deveni o țintă cu efecte comerciale și sanitare directe. În lipsa unor date complete despre pierderi, elementul cel mai clar este vulnerabilitatea echipamentelor vechi, care nu mai beneficiază de actualizări de securitate.
Sursă: Articolul are ca punct de plecare informațiile publicate de Digi24.
