Înaintea perioadei de Black Friday 2026, ANPC le recomandă consumatorilor să privească dincolo de mesajele comerciale care promit oferte limitate sau stocuri pe cale să se epuizeze. O reducere trebuie comparată cu cel mai scăzut preț practicat de comerciant în ultimele 30 de zile, nu doar cu o valoare de referință afișată pe site. Verificarea comerciantului, calcularea costului final și citirea condițiilor de retur pot evita cumpărăturile impulsive și deciziile luate sub presiunea timpului.
Potrivit recomandărilor transmise de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor, primul pas este compararea prețului afișat cu istoricul recent al produsului. Reducerile de preț trebuie raportate la cel mai scăzut preț practicat de comerciant în ultimele 30 de zile înainte de aplicarea discountului.
Prin urmare, procentul mare afișat pe o pagină nu este suficient pentru a demonstra că oferta este avantajoasă. Consumatorii pot verifica același produs la mai mulți comercianți și pot urmări evoluția prețului înainte de a plasa comanda.
ANPC atrage atenția asupra formulărilor care induc senzația că decizia trebuie luată imediat. Expresii precum „ultima șansă”, „oferta expiră” sau indicarea unui stoc foarte redus pot influența comportamentul, chiar dacă sunt folosite pe perioade mai lungi decât sugerează mesajul.
Autoritatea precizează că urgența comunicării comerciale nu suspendă drepturile consumatorilor. O campanie de Black Friday nu justifică renunțarea la verificări și nici acceptarea automată a unor condiții neclare.
În acest context, ANPC recomandă stabilirea unei liste de cumpărături și a unui buget înainte de începerea campaniei. Achiziția ar trebui să răspundă unei nevoi reale, nu doar impulsului creat de o notificare sau de un cronometru afișat pe site.
Prețul produsului nu este singura componentă care contează. Consumatorul trebuie să verifice costurile de livrare, metodele de plată și intervalul estimat pentru primirea coletului, deoarece volumul mare de comenzi poate produce întârzieri.
La fel de importantă este politica de retur. Înaintea confirmării comenzii, site-ul ar trebui să prezinte clar termenii și condițiile, informațiile despre retur și regulile privind confidențialitatea.
ANPC recomandă și verificarea identității comerciantului. Datele companiei, informațiile de contact și documentele legale trebuie să fie accesibile, nu ascunse în pagini greu de găsit. În plus, recomandările de pe rețelele sociale nu ar trebui tratate automat ca opinii independente, deoarece unele postări au caracter comercial și trebuie marcate corespunzător.
Black Friday 2026 este programat, potrivit informațiilor citate de Digi24, pentru 6 noiembrie, însă comercianții pot începe sau prelungi ofertele în afara acestei zile. O ofertă merită analizată după prețul final și condițiile complete, nu după intensitatea mesajului promoțional. Înainte de plată, verificarea prețului din ultimele 30 de zile, a comerciantului, a livrării și a returului oferă consumatorului o imagine mai realistă asupra avantajului prezentat.
Sursă: Articolul are ca punct de plecare informațiile publicate de Digi24.
